Preguntas Frecuentes
Tenés dudas? Tranqui, acá te las aclaramos.
Sabemos que el comercio exterior puede parecer complicado: documentos, tiempos, entidades, permisos…
Pero cuando lo entendés, todo fluye mejor.
Acá respondemos las preguntas que más nos hacen nuestros clientes
Pues vea, pa’ empezar no se necesita ser una megaempresa. Con tener el RUT actualizado, estar registrado como exportador en la DIAN, y tener claro qué producto quiere sacar del país, ya vamos por buen camino. Nosotros lo guiamos paso a paso con los documentos, permisos y contactos para que arranque sin enredos.
Se puede de las dos formas, parcero. Pero si su idea es hacerlo seguido o en cantidades grandes, le recomendamos crear una empresa — eso le da más respaldo, beneficios tributarios y lo hace ver más formal ante los clientes afuera. Igual, si está arrancando, nosotros le explicamos cómo hacerlo como persona natural sin rollos.
Depende del producto, pero por lo general se necesita la factura comercial, lista de empaque, registro en la DIAN, y el certificado fitosanitario o de origen (si aplica). Suena mucho, pero tranquilo, nosotros nos encargamos de revisar que todo esté completo y sin errores pa’ que la carga no se quede varada en aduana
Ahí sí toca usar contenedores refrigerados, conocidos como reefers. Mantienen la temperatura y la humedad controlada pa’ que el producto llegue fresquito y sin daños. Nosotros te ayudamos a cuadrar la temperatura ideal según el tipo de fruta y el destino. Nada de improvisar con eso.
Sí, claro que sí. Nosotros te conseguimos el seguro de carga pa’ que tu mercancía esté cubierta si pasa algo en el camino. No es obligatorio, pero sinceramente… es mejor tenerlo que lamentarse después. Por un costo bajito te evitás un dolor de cabeza gigante
Eso depende del código arancelario del producto (ese numerito raro que identifica lo que estás moviendo). Nosotros te ayudamos a buscar el código correcto y te damos una estimación clara de los impuestos, tanto en Colombia como en el país destino. Así sabés cuánto te vale todo desde el principio.
Claro que sí. De hecho, en eso somos duros.
Tenemos experiencia moviendo frutas frescas con cadena de frío, cumpliendo con todos los estándares internacionales. Te ayudamos desde la certificación del predio, hasta el embarque refrigerado y control de calidad. Tu fruta llega entera, fresca y lista pa’ vender.
Totalmente. Contamos con aliados certificados y con equipos especializados que garantizan temperatura constante desde el punto de origen hasta el destino final. Monitoreamos la carga todo el tiempo, pa’ que no se te madure ni se te dañe nada en el camino.
Claro que sí. Nos encanta trabajar con gente que está arrancando. Te damos acompañamiento personalizado, te explicamos cómo registrar tu empresa, cómo preparar la documentación y hasta cómo buscar clientes afuera. La idea es que aprendas mientras exportás, no que te llenes de dudas.
Sí, nosotros te ayudamos con eso también.
Te orientamos para sacar los certificados del ICA, INVIMA o FDA, según lo que necesite tu producto. Nos aseguramos de que todos los papeles estén en regla antes del embarque, pa’ que tu carga no se quede bloqueada en aduana.
Nosotros nos fajamos con todo el proceso, mi llave. Desde la recolección de la carga, reserva de espacio, papeleo, hasta la entrega final. También te ayudamos con la parte documental, aduanera y hasta con el seguimiento del envío. Así usted no se estresa y se concentra en su negocio.
El registro FDA se hace en línea en la página oficial de la Food and Drug Administration (EE.UU.). Se debe inscribir el productor y el empacador. Si querés, nosotros te ayudamos con el formulario y los códigos, porque en inglés se vuelve medio enredado.
Ese número lo asigna Dun & Bradstreet (D&B) y sirve como identificación única internacional de tu empresa. Se solicita gratis en su página web oficial, y normalmente llega en unos días. Con ese número, tu empresa queda visible y validada ante compradores de otros países. Si querés, te ayudamos a tramitarlo sin tanto enredo
Debes tener el predio productor inscrito ante el ICA, cumplir con las buenas prácticas agrícolas (BPA), y llenar el formulario de registro exportador. Ellos hacen una visita técnica y, si todo está en orden, te aprueban. Nosotros te guiamos en ese paso a paso.